Alta en Cl@ve por Videollamada

  • Para utilizar este servicio se puede acceder desde un dispositivo móvil o bien desde un ordenador con cámara, micrófono y altavoces. Puede obtener ayuda para configurar el vídeo y audio en el siguiente enlace: Acceso a ayuda configuración de vídeo y audioNueva ventana

    Accederá a la Sala de Espera del operador que se le asigne que le dará acceso cuando llegue su turno.

    Si decide acceder a este servicio se le informará del tiempo medio de espera actualmente.

    Tenga listo su DNI o NIE que deberá mostrar al empleado público para identificarse.

    También deberá tener a mano el teléfono que quiere utilizar en Cl@ve.

    Recuerde que este servicio solo se puede utilizar para actuar en nombre propio.

    El horario de atención del servicio de videoasistencia será de Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00.

    Le informamos que la Agencia Tributaria procederá a la grabación de esta llamada para asistencia tributaria en cumplimiento de una obligación legal y con el objetivo de poder resolver cualquier tipo de incidencia que pudiera surgir durante el uso de este servicio.

    Para cualquier información adicional sobre nuestra política de protección de datos puede consultar la Sede Electrónica en el apartado Datos Personales.

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