Modificación do número de teléfono rexistrado en Cl@ve por Videollamada

  • Para utilizar este servizo pódese acceder dende un dispositivo móbil ou ben dende un ordenador con cámara, micrófono e altofalantes.

    Antes de continuar, pode efectuar unha videollamada de proba para comprobar que o seu dispositivo está preparado, pulsando no seguinte botón.

    Teña en conta que se esta proba non funciona, o operador non lle poderá atender.Se fose así, revise a axuda ata conseguir que lle funcione, ou cambie de dispositivo.

    Videollamada de proba

    Accederá á Sala de Espera do operador que se lle asigne que lle dará acceso cando chegue a súa quenda.

    Se decide acceder a este servizo informaráselle do tempo medio de espera actualmente.

    Teña listo o seu DNI ou NIE que deberá mostrar ao empregado público para identificarse.En caso de utilización do NIE deberán mostrar tamén o seu pasaporte.

    Tamén deberá ter á man o teléfono que quere utilizar en Cl@ve.

    Recorde que este servizo só se pode utilizar para actuar en nome propio e non é posible para menores de idade (deberán acudir de forma presencial a unha oficina de Rexistro de Cl@ve)

    O horario de atención do servizo de videoasistencia será de luns a venres de 09:00 a 14:00 (Horario peninsular).

    Continuar

  • RSS
  • Mapa web
  • Accesibilidade
  • Axuda