El solicitante no es colaborador social

  • La solicitud de anulación de NRC se debe realizar en nombre propio o como colaborador social. Este mensaje "El solicitante NO es colaborador social" aparece cuando el NIF del certificado con el que se accede no coincide con el indicado en la casilla "NIF del titular" (cuando se accede en nombre propio) o cuando el certificado seleccionado no es de colaborador social.

    NIF del titular debe ser igual al NIF del certificado

    Mensaje de error "El solicitante NO es colaborador social"

    Compruebe, por tanto, si tiene varios certificados electrónicos instalados en el navegador, que ha accedido al trámite con el certificado corrrecto.

    Si utliza el sistema operativo Windows con el navegador Internet Explorer, debe cerrar la sesión del navegador y volverlo a abrir para que le dé opción a elegir el certificado que desea utilizar, ya que, Internet Explorer selecciona el último utilizado por defecto.

    En equipos Macintosh, los navegadores Google Chrome y Safari utilizan el llavero de Mac como almacén de certificados. El elemento "Preferencia de identidad" se genera automáticamente en el llavero "Inicio de sesión" y predetermina el certificado seleccionado la primera vez que accedemos a un sitio web para todos los intentos posteriores. No se puede solucionar cerrando el navegador o reiniciando el equipo. Por este motivo, le recomendamos utilizar Mozilla Firefox. En "Enlaces de interés" encontrará el acceso a la ayuda técnica de certificados donde encontrará cómo realizar una copia del certificado y cómo importarla a otro navegador o equipo.

    Si ha generado el NRC a nombre de un tercero, por apoderamiento o realizando el cargo en la propia cuenta del colaborador social será necesario que presente una solicitud de "Devolución de ingresos indebidos".

    Enlaces de interés:

    Anulación NRC modelo 576 matriculación solicitante no colaborador social
  • Ayuda - Certificados electrónicos