Cómo registrarse en Cl@ve PIN después de renunciar o inhabilitarse por registro con su teléfono móvil

  • Si en algún momento renunció al servicio Cl@ve PIN pero desea registrarse nuevamente, puede solicitar una carta de invitación al sistema a través de la Sede Electrónica que le permita el registro.

    Para darse de alta en el sistema Cl@ve, acceda a la opción "Registrarse en Cl@ve" del portal "Registro Cl@ve" disponible en la Sede Electrónica.

    Portal Cl@ve

    Comience el proceso de registro indicando el DNI / NIE y pulse "Continuar".

    DNI / NIE

    En función del número de documento indicado se requerirán a continuación distintos datos adicionales:

    • Si se trata de un DNI indique la fecha de validez o la de expedición. En caso de DNI permanente (sin periodo de validez) solo es posible utilizar la fecha de expedición. En la parte inferior, dispone de dos enlaces de ayuda en los que se explica cómo localizar la fecha de validez / expedición en los distintos tipos de DNI

    Fecha de validez o expedición

    • Si se trata de una tarjeta de extranjero, permiso de residencia o certificado de ciudadano de la UE, se solicitará el número de soporte que aparece en su documento. Puede desplegar los enlaces de ayuda "¿Cómo obtener el número de soporte...", en los que se explica cómo localizar este dato en su documento y cómo consignarlo correctamente en el formulario de registro. Para más información sobre el número de soporte, también puede consultar la ayuda "Introduzca soporte válido" (Cómo introducir el número de soporte).

    Número de soporte

    Al pulsar "Continuar", se validarán los datos introducidos. Si son correctos, en la siguiente ventana se informará de la necesidad de recibir la carta de invitación para registrarse en Cl@ve y se ofrecerán las dos opciones disponibles: "Ya dispongo de una carta de invitación" y "No tengo carta, envíeme una carta de invitación a mi domicilio fiscal". 

    • "No tengo carta, envíeme una carta de invitación a mi domicilio fiscal". Marque esta opción para solicitar el envío de la carta y pulse "Continuar".

    No tengo carta

    Si la solicitud se graba correctamente, se muestra el mensaje confirmando el envío de la carta invitación al domicilio fiscal que conste en nuestras bases de datos en ese momento. Haga clic en el botón "Aceptar".

    Confirmación envío carta

    En el caso de que haya quedado fuera del sistema Cl@ve porque otro usuario haya utilizado el mismo número de teléfono móvil para registrarse, se generará automáticamente un nueva carta invitación con CSV que le llegará a su domicilio fiscal para que pueda registrarse.

    Recuerde que el registro en Cl@ve PIN permite únicamente un número de teléfono móvil por usuario. En este caso, se inhabilita automáticamente el acceso al sistema Cl@ve para el anterior DNI asociado.

    Enlaces de interés:

    renuncia clave carta invitación
  • Ayuda técnica - Cl@ve