"(66) Está intentando acceder a un servicio que requiere un registro presencial o con certificado electrónico reconocido" o "(66) Usuario no registrado presencialmente en las oficinas de Registro o mediante certificado electrónico"

  • El acceso con Cl@ve PIN a determinados trámites electrónicos de organismos distintos a la AEAT requiere un nivel de seguridad alto en Cl@ve, es decir, que el registro se realice presencialmente o por internet con certificado electrónico.

    Nota: es el organismo responsable del trámite el que establece el nivel de seguridad de registro que requiere dicho servicio.

    El icono que se muestra junto a este tipo de trámites es el siguiente:

    icono trámite Cl@ve con certificado o presencial

    Si se registró en Cl@ve con el CSV de la carta de invitación y al acceder a algún trámite de otros organismos obtiene el error 66. "Está intentando acceder a un servicio que requiere un registro presencial o con certificado electrónico" o 66. "Usuario no registrado presencialmente en las oficinas de Registro o mediante certificado electrónico", debe obtener un nivel de seguridad superior en Cl@ve por alguna de estas vías:

    Registro presencial

    Es posible registrarse físicamente en alguna de las Oficinas de Registro disponibles. Para localizar la más conveniente, puede utilizar el buscador de oficinas que se encuentra en el Portal de Acceso General.

    Tenga en cuenta que si realiza el registro en una oficina de la Agencia Tributaria es necesario solicitar cita previa a través de Internet o llamando al 901 200 351 (accesible también a través del teléfono 91 290 13 40).

    Para más información, puede consultar la ayuda "Registro presencial en el sistema Cl@ve"

    Por internet, con certificado o DNI electrónico

    Acceda al trámite "Registrarse, renunciar y modificar datos en Cl@ve con certificado o DNI electrónico", dentro del procedimiento "Registro Cl@ve".

    Tramites Registro Cl@ve

    En la parte superior del formulario de registro, modificación y renuncia puede confirmar que el alta en Cl@ve se realizó por internet con CSV Marque la opción "Modificación de datos".

    Información registro con CSV

    En el apartado "Datos asociados al Sistema de identificación y firma" puede comprobar, y modificar si es necesario, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.

    Teléfono móvil y correo electrónico

    Si todo es correcto, pase al apartado "Otras acciones" y marque la opción "Obtener un nivel superior de seguridad en Cl@ve asociado al registro presencial o telemático con certificado electrónico". A continuación lea y acepte las condiciones y pulse "Enviar" para finalizar.

    Obtener nivel de seguridad superior

    Obtendrá un justificante de la modificación realizada.  Si ha marcado la opción "Regenerar Código de Activación...", en el documento constará además el nuevo código y las instrucciones para activar Cl@ve Permanente.

    Justificante de modificación

    Enlaces de interés:

    066 calidad mayor censada registro presencial certificado CSV
  • Registro presencial en el sistema Cl@ve
  • Enlace a la ayuda sobre modificación o renuncia al sistema clave
    Modificación de datos o renuncia al servicio con certificado o DNIe
  • registro clave firma certificado DNIe
    Registro por internet con certificado o DNI electrónico