"Error en identificación 06" o "Incidencia con su documento de identificación"

  • Si en el proceso de registro en Cl@ve con CSV le aparece este error, compruebe que los datos introducidos son correctos.

    Comience el registro indicando el DNI / NIE y pulse "Continuar". Indique su DNI/NIE con los 9 caracteres seguidos, sin espacios.

    DNI / NIE

    En función del número de documento indicado se requerirán a continuación distintos datos adicionales:

    • Si se trata de un DNI: indique la fecha de validez o la de expedición. En caso de DNI permanente (sin periodo de validez) solo es posible utilizar la fecha de expedición. En la parte inferior, dispone de dos enlaces de ayuda, en los que se explica cómo localizar la fecha de validez / expedición en los distintos tipos de DNI

    Fecha de validez o expedición

    • Si se trata de un NIE: se solicitará el número de soporte que aparece en su documento. Puede desplegar los enlaces de ayuda "¿Cómo obtener el número de soporte...", en los que se explica cómo localizar este dato en su tarjeta de extranjero, permiso de residencia o certificado de ciudadano de la UE y cómo consignarlo correctamente en el formulario de registro. Para más información sobre el número de soporte, también puede consultar la ayuda "Introduzca soporte válido" (Cómo introducir el número de soporte).

    Número de soporte

    Al pulsar "Continuar", se validarán los datos introducidos. Si a pesar de introducir correctamente los datos que aparecen en su documento, persiste el mensaje de error, deberá dirigirse a una comisaría del Cuerpo Nacional de Policía para revisar y actualizar la información de su documento de identidad.

    06 identificación registro Cl@ve