Incidències en la presentació del model 791

  • Si utilitzarà un compte ANAVEN mancomunada o de doble titularitat per realitzar el pagament de la taxa, necessitarà que la Màquina Virtual Java estigui correctament instal·lada al seu equip i que el navegador la reconegui.

    Actualment Google Chrome i les últimes versions de Mozilla Firefox no són compatibles amb Java amb el que no podrà utilitzar-lo per realitzar aquest tràmit si realitza el pagament de la taxa des del formulari.En aquest cas, el navegador compatible amb el model 791 és Internet Explorer (recomanada versió 11). En els "Enllaços d'interès" trobarà la informació necessària per a la instal·lació de Java i les comprovacions necessàries del navegador.

    Quant a la configuració de Internet Explorer per poder visualitzar correctament el formulari del model 791, segueixi aquestes indicacions:

    Faci clic amb el botó dret sobre la icona d'accés directe d'Internet Explorer i faci clic en "Executar com a administrador" o des d'"Aquest equip", "Disco C:/", "Arxius de programa" o "Arxius de programa (X86) "Internet Explorer", localitzi l'arxiu "iexplore.exe" (pot aparèixer com "iexplore")y premi amb el botó dret del ratolí per seleccionar "Executar com a administrador".

    Comprovi també si està activat el bloquejador d'elements emergents.Per a això accedeixi a l'opció "Eines", "Opcions d'Internet", pestanya "Privacitat".En l'opció "Activar el bloquejador d'elements emergents" premi sobre "Configuració" i agregui la direcció "agenciatributaria.gob.es" (sense cometes) o directament desactivi l'opció "Activar el bloquejador d'elements emergents".Accepti els canvis.Podrà tornar a activar-lo una vegada realitzat el pagament.

    Bloquejador d'elements emergents

    A la pestanya "Seguretat" polsi "Nivell predeterminat";marqui la icona "Llocs de confiança" i faci clic en el botó "Llocs" que s'habilita per agregar la següent direcció:https://*.agenciatributaria.gob.es.La casella "Requerir comprovació del servidor (https:) per a tots els llocs d'aquesta zona" ha d'estar marcada.

    Nivell predeterminat

    Llocs de confiançaLi recomanem, a més, que perquè tots els camps es despleguin correctament, empleni el formulari en ordre.El camp "Municipi" s'habilita si ha introduït correctament el codi postal i la província. Així mateix, si el seu domicili no es troba a Espanya, no és necessari que indiqui el codi postal ni el municipi de l'esmentat domicili.

    Quant a l'emplenament de l'opció G de l'"Annex de mèrits" (titulació superior a la requerida), perquè aparegui marcada aquesta casella automàticament, és necessari que en l'apartat "24.Títols acadèmics oficials" hagi seleccionat la seva titulació en el desplegable "Altres títols oficials".

    De forma automàtica es trasllada la informació a la casella G.

    Enllaços d'interès:

    791 nacionalitat municipi país titulació títol
  • Ajuda tècnica - Màquina Virtual Java