Requisitos técnicos para el uso de la app

  • La nueva app de la Agencia Tributaria para dispositivos móviles se encuentra disponible de forma gratuita en las plataformas oficiales de descarga de Android y Apple.

    Hay que tener en cuenta la siguiente configuración para poder usar correctamente la aplicación:

    • Se requiere que el dispositivo tenga conexión a internet, ya sea mediante wifi o datos.
    • Si tuvieras algún usuario identificado en la app se requiere que el dispositivo esté protegido por un patrón de seguridad de acceso. El usuario podrá escoger entre los distintos sistemas de bloqueo de su dispositivo: contraseña, pin, huella dactilar, patrón de desbloqueo, reconocimiento facial, etc.
    • Para dar de alta una cartera de usuarios, el usuario titular deberá identificarse con Cl@ve PIN.

    En el caso de que se detecte que el dispositivo móvil no tiene establecido un sistema de desbloqueo, accede a los ajustes de tu dispositivo para configurarlo. Una vez configurado se podrán agregar y gestionar desde la app los distintos usuarios.

    Ajustes de seguridad del dispositivo

    Características de accesibilidad

    La aplicación móvil permite utilizar las herramientas de apoyo que ofrece el sistema operativo y otras herramientas personalizadas, entre ellas, los lectores de pantalla, los magnificadores (como pueden ser el Zoom o la Lupa), las opciones de texto grande y alto contraste, el dictado y el reconocimiento de voz, etc.

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