Gestión de usuarios en la app

  • Todos los usuarios y avisos de la app están almacenados de forma segura en los servidores de la AEAT. Podrás cambiar de dispositivo móvil e instalar de nuevo la app y recuperar de forma sencilla la relación de usuarios y avisos de novedades y personales que tenías en tu anterior dispositivo.

    El titular de la cartera debe estar registrado en Cl@ve. Activará el dispositivo y se identificará mediante un código PIN. El resto de usuarios se identificarán en el dispositivo con número de referencia.

    Identificar al titular de la cartera y activar el dispositivo

    Si abres la aplicación por primera vez y no hay ningún usuario añadido, accede a la cartera de usuarios e identifica al titular de la cartera.

    Abrir aplicación

    Indica el DNI / NIE, el dato de contraste requerido (fecha de validez, fecha de expedición para DNI permanente o número de soporte para NIE) y pulsa "CONTINUAR". En la esquina superior derecha dispones de una ayuda para localizar el dato de contraste en el documento de identidad.

    Datos identificativos

    Obtendrás un código PIN que servirá para identificar al titular de la cartera y para activar el dispositivo.

    Podrás visualizar el PIN solicitado a través de la app Cl@ve PIN. Si no tienes instalada o activada la app Cl@ve PIN, transcurridos 60 segundos podrás pulsar el botón "REINTENTAR EL ENVÍO DEL PIN POR SMS.

    Una vez obtenido el PIN, a través de la app Cl@ve PIN o mediante SMS, indícalo en el campo correspondiente y pulsa "ACTIVAR DISPOSITIVO".

    Activar dispositivo

    El usuario queda identificado como titular de la cartera de usuarios y obtiene su número de referencia para trámites de Renta. El dispositivo está activado.

    Dispositivo activado. Referencia

    Se pueden añadir otros usuarios a la cartera, identificándolos con su referencia. Pulsa el icono del signo + e indica el DNI / NIE y el dato de contraste requerido (fecha de validez, fecha de expedición para DNI permanente o número de soporte para NIE). Pulsa "CONTINUAR".

    Añadir usuario

    Identificar otros usuarios

    Indica tu número de referencia y pulsa "IDENTIFICARME" o pulsa "NO TENGO REFERENCIA" para obtenerla. El usuario quedará identificado y quedará añadido a la cartera de usuarios.

    Identificación con referencia

    Usuario identificado

    Si un usuario intenta acceder con una referencia del ejercicio anterior, podrá renovarla indicando el DNI / NIE y el dato de contraste requerido. Además, si el usuario ya estaba identificado previamente en la cartera de usuarios de la app, podrá renovar automáticamente la referencia sin necesidad de indicar la del ejercicio anterior.

    Renovar referencia

     

         

    Pulsa "INICIAR SESIÓN" en un usuario determinado para acceder a los servicios de la app con dicho usuario. Con el icono de la almohadilla podrás ver la referencia y pulsando el icono del teléfono móvil verás los dispositivos en los que se encuentra identificado. Pulsa el icono de la papelera para eliminar un usuario.

    opciones para los usuarios

    Nota: Si consta un cónyuge para el usuario identificado, se dará la posibilidad de identificarlo también, para poder realizar el cálculo de la declaración conjunta. No obstante, puedes optar por no identificarlo y calcular solo la declaración individual.

    app usuarios perfiles Renta 2018
  • casilla 475 renta referencia
    Información sobre la casilla 505 de la declaración de Renta de 2019