Error de conexión: "Imposible obtener la vista previa"

  • En el caso de que aparezca el mensaje de error "Imposible obtener la vista previa" al intentar obtener un borrador del modelo 200 desde el programa de ayuda, siga las indicaciones del mensaje y configure la conexión del programa en función de la configuración del proxy en su navegador.

    Error al obtener vista previa.

    Si el navegador predeterminado es Internet Explorer puede verificar esta configuración desde el menú "Herramientas", "Opciones de internet", "Conexiones", "Configuración de LAN". Copie la información que aparece en los campos "Dirección" y "Puerto", en el apartado "Servidor Proxy".

    Si su navegador predeterminado es Mozilla Firefox, puede comprobar la configuración del proxy desde el menú "Herramientas", "Opciones", "General", "Proxy de red", "Configuración". Copie lo que aparece en los campos "Proxy HTTP" y "Puerto", dentro del apartado "Configuración manual del proxy".

    Si utiliza Google Chrome, acceda al menú del navegador, situado en la esquina derecha de la ventana. Seleccione "Configuración", "configuración avanzada", "Sistema" y seleccione la opción "Abrir la configuración del proxy" para llegar a la pestaña "Conexiones". Haga clic en "Configuración de LAN" y, si tiene algún proxy, copie la información que aparece en "Dirección" y en "Puerto".

    Si utiliza Safari con Mac, acceda desde el menú "Safari", "Preferencias", "Avanzado", "Proxy", "Cambiar ajustes". Marque las opciones "Proxy de web (HTTP)" y "Proxy de web seguro (HTTPS)" y copie lo que aparece en "Servidor proxy de web seguro".

    A continuación, traslade la misma configuración de proxy de su navegador al programa Sociedades 200-2017. Para ello acceda al menú "Ayuda", "AEAT en la Web", "Configurar Conexión".

    Menú Ayuda, AEAT en la WEB, Configurar conexión

    Marque las casillas "Proxy Http" y "Proxy Https". En el apartado "Dirección" y "Puerto" tendrá que definir la configuración de su proxy que haya verificado previamente en el navegador predeterminado.

    dirección y puerto del proxy

    Si no existe conexión por proxy, debe revisar la configuración de su antivirus o cortafuegos para verificar si está impidiendo la conexión entre el programa de Sociedades y el servidor de la AEAT, ya sea para actualizar automáticamente la versión del programa, para obtener la vista preliminar de la declaración o para realizar la presentación inmediata desde el programa.

    Enlaces de interés:

    incidencias censales sociedades 200 avisos apoderamiento colaborador colaboradores
  • Manuales de ayuda técnica del programa de ayuda Sociedades 200-2017