"No puede abrirse porque proviene de un desarrollador no identificado" al instalar programas de ayuda en Macintosh

  • Este error se produce en sistema operativo Macintosh al intentar abrir un programa de ayuda instalado desde la página de la Agencia Tributaria.

    Para poder instalar el programa es necesario dar permiso de ejecución desde la configuración de seguridad. Para ello acceda a "Seguridad y privacidad" dentro de "Preferencias del Sistema" en Aplicaciones.

    Preferencias del sistema

    Marque la opción "Cualquier sitio" dentro del apartado para permitir las aplicaciones descargadas (por defecto aparecerá marcada la opción "Mac App Store y desarrolladores identificados").

    Permitir aplicaciones descargadas

    Tras la descarga e instalación del programa, le recomendamos que vuelva a la configuración de permisos original para evitar problemas de seguridad.

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