Para contestar un requerimiento o aportar documentación relacionada con un documento recibido de la Agencia Tributaria, acceda a la opción de la Sede Electrónica que se indique en dicha comunicación.
Como opción general, en el apartado "Trámites destacados" de la Sede Electrónica se encuentra la opción "Contestar requerimientos o presentar documentación relacionada con un documento recibido de la AEAT" que permite realizar el trámite accediendo simplemente con el CSV de la notificación, o bien, con Cl@ve PIN, DNI-e o certificado electrónico.
También puede acceder a esta opción desde el portal de "Mis notificaciones" o desde "Sede electrónica", "Todos los trámites", "Otros servicios", "Notificaciones", "Notificaciones".
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que en el requerimiento o notificación se le indique que acceda por otra vía. Por ejemplo, por la opción de "Aportar documentación complementaria" o "Contestar requerimientos, efectuar alegaciones y/o aportar documentos justificantes" de un modelo o trámite concreto.
Para acceder a la presentación de documentación, en primer lugar, será necesario que indique SI o No a la pregunta "¿Desea presentar un Recurso a este expediente?".
Si marca "Si", sólo podrá acceder a la presentación identificándose con certificado/DNI electrónico o Cl@ve PIN. En este caso, incique el CSV (Código Seguro de Verificación) que consta en la notificación recibida en la casilla correspondiente y pulse "Con identificación".
Si marca "No", introduzca el CSV en la casilla y seleccióne "¿Cómo desea hacer la presentación?"
Para localizar el CSV, puede consultar la ayuda pulsando sobre el enlace "Dónde encontrar el Código Seguro de Verificación.
A continuación, si ha marcado "Con identificación" para acceder con Cl@ve PIN o con certificado electrónico o DNIe, seleccione una de las dos opciones y continúe.
Si marcó "Si" y desea presentar un recurso, una vez identificado, se presentarán las opciones disponibles para ese trámite asociados al CSV introducido.
Una vez que haya accedido al registro telemático, cumplimente los campos requeridos, entre los que se encuentra el Expediente/Referencia, asunto, los datos de contacto introduciendo un teléfono y, adicionalmente, un correo electrónico.
Puede adjuntar la documentación desde la opción "Añadir ficheros". También dispone de la posibilidad de redactar el motivo de la presentación en el espacio que figura en la parte inferior del formulario.
Al pulsar sobre "Añadir ficheros", se mostrará la ventana para seleccionar los ficheros que se adjuntan a la respuesta. Haga clic en "Seleccionar ficheros" para acceder al explorador de archivos y escoger el fichero que desea anexar. Tenga en cuenta que el archivo no puede superar los 64 Mb y que debe tener un formato aceptado. Desde la opción "Ayuda" puede obtener más información sobre los tipos de ficheros admitidos. El envío total de documentación no deberá superar los 2 Gb.
Una vez cumplimentados los campos requeridos y aportada toda la documentación necesaria, haga clic en "Presentar".
Si el envío se realiza correctamente se mostrará en pantalla el reporte de la generación del registro.