Certificado caducado

  • Compruebe si el certificado caducado está aún instalado y si aparece junto al certificado renovado. Si es así es posible que esté interfiriendo en la firma e impidiendo que ésta sea correcta.

    Si su navegador es Internet Explorer, para comprobar si aún existe un certificado caducado acceda a "Herramientas", "Opciones de Internet" en el menú de su navegador. Seleccione la pestaña "Contenido" y haga clic en el centro en el botón "Certificados". Su certificado debe aparecer en la pestaña "Personal". Compruebe si el certificado aparece repetido con distintas fechas de caducidad.

    Opciones, Contenico, Certificados

    Si utiliza Google Chrome en el sistema operativo Windows, acceda al menú "Personaliza y controla Google Chrome" identificado con el icono de tres puntos verticales situado en la esquina superior derecha del navegador, haga clic en "Configuración" y después "Configuración avanzada". Localice el apartado "Privacidad y seguridad" y haga clic en "Gestionar certificados". El resto de opciones es igual que en el navegador Internet Explorer ya que comparten el mismo almacén de certificados.

    Configuración

    Si su navegador es Mozilla Firefox acceda acceda a "Herramientas" o el icono de tres rayas horizontales, "Opciones" en Windows; "Firefox", "Preferencias" en Mac; "Editar", "Preferencias" en Linux".

    Firefox

    Marque la opción "Privacidad y seguridad", en la sección "Seguridad" pulse el botón "Ver certificados" del apartado "Certificados" y compruebe si su certificado está en vigor dentro de la pestaña "Sus certificados".

    Comprobar fecha caducidad del certificado

    Si utiliza el navegador Safari o Google Chrome con el sistema operativo Macintosh, estos navegadores utilizan el llavero de Mac como almacén de certificados. Para acceder al Llavero haga clic en "Finder", "Aplicaciones", "Utilidades", "Acceso a Llaveros".

    Llavero de Mac

    Después, en "Llaveros" seleccione "Inicio de sesión", en "Categoría" marque "Mis certificados", y locálizará los certificados electrónicos utilizados tanto por "Safari" como por "Google Chrome". Compruebe la fecha de caducidad.

    Certificado caducado

    Antes de eliminar el certificado caducado le recomendamos que, si no dispone de ella, realice una copia del certificado renovado. Para ello debe realizar una exportación del certificado renovado. Consulte en "Enlaces de interés" las instrucciones correspondientes sobre la exportación e importación de certificados digitales.

    Una vez hecha la copia de seguridad debería eliminar el certificado caducado, márquelo y pulse el botón "Quitar" o "Eliminar". Consulte en "Enlaces de interés" las instrucciones sobre cómo eliminar un certificado electrónico.

    Enlaces de interés:

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