Error "No se puede mostrar página" con certificado ANCERT en tarjeta criptográfica

  • En el caso de que al firmar con un certificado ANCERT en tarjeta criptográfica le aparezca el mensaje "No se puede mostrar página", siga estas instrucciones.

    En primer lugar, verifique que el certificado se valida correctamente en la web VALIDe. Entre en el enlace "Validar Certificado". Aparecerá una advertencia de seguridad y una ventana solicitando ejecutar los applets de Java. Acepte estos mensajes.

    validar certificado en web valide advertencia de seguridad ejecución applet Java

    A continuación, pulse el botón "Seleccionar Certificado", escoja el certificado que se va a comprobar e introduzca el PIN. Si el certificado se ha leído correctamente aparecerá el mensaje "Ha sido seleccionado un certificado del almacén de claves del navegador". Introduzca el código de seguridad y pulse el botón "Validar".

    seleccionar certificado

    En la siguiente página se mostrará el resultado de la validación del certificado. Si es correcto, se indicará el mensaje "Certificado válido".

    resultado validación del certificado

    Puede entrar a la web VALIDe desde el enlace "Validación de certificados y firmas" accesible en el apartado "Certificado electrónico" de nuestra web:

    ancert mostrar página certificado tarjeta
  • validación certificado
    Validación del certificado en REDSARANueva ventana
  • En el caso de que la validación no se haya realizado correctamente, le recomendamos que contacte con la Entidad Emisora del certificado.

    Si la validación ha sido correcta le recomendamos que actualice los drivers desde la web https://soporte.notariado.org

    Entre en el apartado "Descargas" e instale el software "SFREN 2.8 - Descarga única".

    Si persiste la incidencia, le recomendamos que contacte con nosotros desde el enlace de interés "Si no ha encontrado la información deseada", facilitándonos todos los datos de la misma.

    ancert mostrar página certificado tarjeta
  • Error en ANCERT con tarjeta