Aplicación móvil Cl@ve PIN en Android

La Agencia Tributaria pone a su disposición la descarga gratuita de la aplicación Cl@ve PIN para dispositivos móviles con sistema Android. Una vez instalada podrá obtener un PIN desde la aplicación y no mediante SMS.

Para obtener un PIN mediante la aplicación es necesario estar previamente registrado en el sistema Cl@ve. Si necesita información al respecto, consulte la ayuda disponible en "Enlaces de interés".

Descarga e instalación de la aplicación

Acceda a "Google Play" y busque "Cl@ve PIN" de la Agencia Tributaria. Para instalar la aplicación pulse el botón "Instalar", acepte la información sobre las necesidades para el funcionamiento de la aplicación, y finalmente, "Abrir".

Instalación app

En las primeras ventanas se avisa de la necesidad de estar registrado previamente en Cl@ve y se informa de las acciones que se realizan con la aplicación: activación del dispositivo y obtención del PIN. Pulse "Siguiente" en todas ellas.

Ventanas informativas iniciales

A continuación, se mostrará el "Acuerdo de licencia" en el que se informa sobre cómo activar su DNI/NIE en el dispositivo una vez que el usuario está previamente registrado en Cl@ve.

En el acuerdo de licencia se indica cómo activar el DNI o NIE en el dispositivo:

  • Debe estar previamente registrado en el sistema (si no lo está, dispone de un enlace que le llevará al página del registro);
  • La activación se realiza mediante la obtención de un PIN;
  • Tras la activación podrá solicitar un código PIN a través de la aplicación, y no mediante SMS., mostrándose en pantalla;
  • El código PIN solo se puede utilizar una vez hasta que proceda a desconectarse de la Sede Electrónica o cierre el navegador.

Sólo se podrá activar un mismo DNI/NIE en 5 dispositivos móviles distintos. Este PIN es personal e intransferible.

Una vez leído el acuerdo, pulse "ACEPTAR".

Acuerdo de licencia

Activación del usuario

Tras el acuerdo de licencia se iniciará el formulario para activar el usuario. Para comenzar la activación, indique el DNI/NIE y pulse "ACEPTAR".

Cumplimente el DNI o NIE

En la siguiente ventana, en función del número de documento informado, se requerirá el siguiente dato adicional:

  • Fecha de validez, para DNI;
  • Fecha de expedición, para DNI permanente (01-01-9999);
  • Número de soporte, si es un NIE

Fecha o número de soporte

Los enlaces "¿Dónde puedo encontrar la fecha de validez/expedición de mi DNI" o "¿Dónde puedo encontrar el número de soporte en mi NIE?" abren los contenidos de ayuda correspondientes, que explican detalladamente y con imágenes de ejemplo cómo localizar estos datos en su documento de identidad.

Ayuda fecha

Ayuda número de soporte

Una vez indicados correctamente el DNI/NIE y la fecha de validez/expedición o el número de soporte, pulse "ACEPTAR". Aparecerá un mensaje confirmando que el usuario está previamente registrado en Cl@ve. Pulse "Entendido".

Confirmación, usuario registrado

En la siguiente pantalla se le informará del envío de un SMS., al teléfono móvil que hubiese indicado en el registro en Cl@ve con el PIN para la activación (por seguridad solo se muestran los últimos cuatro dígitos), pulse "ENTENDIDO". Consulte el buzón de mensajería y anote el PIN recibido.

Envío del mensaje SMS

A continuacion, incorpore el PIN recibido por SMS. y confirme la activación del dispositivo pulsando "CONTINUAR".

Cumplimente el PIN y pulse Continuar

Tras la activación del DNI o NIE en el dispotivo la aplicación le mostrará en pantalla el código y el NIE Este PIN es de un solo uso y caduca a los 10 minutos de su obtención, por lo que se ha habilitado un reloj cronómetro que indica el tiempo restante que le queda para su utilización.

A partir de este momento, el PIN se obtendrá a través de la aplicación y no mediante SMS.

Obtención de la Cl@ve PIN

Para solicitar un nuevo código PIN pulse "SOLICITAR NUEVO PIN", se mostrará de forma inmediata el Código de 4 dígitos y el PIN obtenido de 3 dígitos. El Código y el PIN no se almacenan en la aplicación, pero puede copiarlos en el portapapeles pulsando "COPIAR", ádemás, si lo desea puede mantener o cambiar el código generado por el sistema por uno de su interés de 4 posiciones haciendo clic en "EDITAR". Podrá utilizarlo para realizar trámites electrónicos hasta que se desconecte de la Sede Electrónica o cierre la sesión del navegador.

Solicitar código PIN

En la pantalla de obtención se mostrará los 5 últimos dígitos del DNI/NIE del usuario registrado (dejando los 4 primeros con asterisco, por seguridad) y la fecha de validez/expedición o número de soporte que indicó en la activación, si hubiese alguna variación, puede modificar este último dato pulsando "EDITAR". Si el dispositivo está protegido con un patrón, código, huella dactilar, etc. vendrá seleccionada por defecto la opción "Recordar fecha de..." ("Recordar soporte" en caso de NIE), No obstante, puede desmarcarla.

Editar fecha de validez/expedición o número de soporte

En la esquina superior izquierda encontrará el menú de la aplicación (icono con tres barras horizontales), que puede contener diferentes opciones, entre ellas, la modificación de la fecha de validez/expedición o número de soporte, cambiar de usuario, la ayuda técnica de Cl@ve PIN y cerrar la sesión.

Baja de usuario en la aplicación

Sólo es posible activar un DNI/NIE en el dispositivo. Por tanto, para activar otro DNI/NIE será necesario borrar el anterior. También es útil borrar el usuario para repetir la activación desde el principio, en caso de que se produzcan errores en la obtención del PIN.

Para eliminar un usuario de la aplicación pulse en el menú, situado en la esquina superior izquierda (icono de tres barras horizontales), y seleccione la opción "Cambiar de usuario". Se mostrará una ventana informativa sobre la eliminación de los datos del usuario en la app. Pulse "Reiniciar" para comenzar desde el principio el proceso de activación.

Cambiar de usuario

Modificación de la fecha o número de soporte

Al igual que en la ventana de solicitud del PIN tambien dispone de la opción "Modificar fecha de validez DNI" (fecha de expedición en DNI Permanente o nº de soporte en NIE), que será útil para cambiar el dato si se han producido modificaciones en su documento de identidad. Al pulsar accederá a la ventana para registrar la nueva información. Si se trata de la fecha, se mostrará un calendario para seleccionar directamente el año, mes y día.

Modificar fecha

Cerrar sesión

Desde el menú también puede "Cerrar sesión" de la aplicación, de ese modo, además de salir de la aplicación se cerrará la sesión aumentando la seguridad. La próxima vez que necesite un código PIN, al acceder, la aplicación le solicitará el código de desbloqueo del dispositivo.

Cerrar sesión

No obstante, si no desea que la aplicaciòn le solicite el código de desbloqueo del dispositivo cada vez que abra la App Cl@ve PIN, pulse "Salir" y cerrará la aplicación aunque no la sesión.

Enlaces de interés:

aplicación app clave pin android