Aplicación móvil Cl@ve PIN en Android

La Agencia Tributaria pone a su disposición la descarga gratuita de la aplicación Cl@ve PIN para dispositivos móviles con sistema Android. Una vez instalada, podrá visualizar los códigos PIN obtenidos previamente desde el navegador o desde una aplicación móvil integrada con Cl@ve PIN (por ejemplo, la app Agencia Tributaria).

Para utilizar la aplicación es necesario estar previamente registrado en el sistema Cl@ve. Si necesita más información acerca del registro, consulte la ayuda "Cómo registrarse en Cl@ve PIN".

Descarga e instalación de la aplicación

Acceda a "Google Play" y busque "Cl@ve PIN" de la Agencia Tributaria. Para instalar la aplicación pulse el botón "Instalar", acepte la información sobre los requisitos para el funcionamiento de la aplicación, y finalmente, "Abrir".

Instalación

En las primeras ventanas se avisa de la necesidad de estar registrado previamente en Cl@ve y se informa de las acciones que se realizan con la aplicación: activación del dispositivo y visualización de los códigos PIN solicitados. Pulse "Siguiente" en todas ellas.

app pantallas iniciales

A continuación, se mostrará un aviso que resume el funcionamiento de la aplicación e incluye la "Política de privacidad y condiciones del servicio":

  • El usuario debe estar previamente registrado en el sistema (si no lo está, dispone de un enlace que le llevará al página del registro);
  • La activación se realiza mediante la obtención de un PIN por SMS;
  • Tras la activación, podrá visualizar los códigos PIN obtenidos previamente desde el navegador o desde una aplicación móvil integrada con Cl@ve PIN;
  • El código PIN es personal e intransferible, tiene una validez de 10 minutos y solo se puede utilizar una vez hasta que proceda a desconectarse de la Sede Electrónica o cierre el navegador.
  • Para un usuario, solo se permite tener activa la app en un dispositivo.

Una vez leído el aviso, pulse "ACEPTAR".

Condiciones del servicio

Activación del usuario

Para comenzar la activación, indique el DNI/NIE y pulse "ACEPTAR".

Introduzca DNI / NIE

En la siguiente ventana, en función del número de documento informado, se requerirá el siguiente dato adicional:

  • Fecha de validez, para DNI;
  • Fecha de expedición, para DNI permanente (01-01-9999);
  • Número de soporte, si es un NIE.

DNI

El enlace "¿Dónde puedo encontrar la fecha de validez/expedición de mi DNI?" abre el contenido de ayuda que explica detalladamente como localizar este dato en los distintos tipos de documento de identidad existentes.

Ayuda fecha validez / expedición

En caso de NIE dispone del enlace "¿Dónde puedo encontrar el número de soporte en mi NIE?" que explica cómo localizar este dato en una tarjeta de extranjero, un permiso de residencia o un certificado de ciudadano de la Unión.

Ayuda Nº de soporte tarjeta extranjero

Ayuda Nº de soporte permiso de residencia

Ayuda Nº de soporte certificado ciudadano Unión Europea

Una vez indicados correctamente el DNI/NIE y la fecha de validez/expedición o el número de soporte, pulse "ACEPTAR". En este punto, si el usuario ya está registrado previamente en Cl@ve, se requerirá el desbloqueo de pantalla que tenga configurado en su dispositivo.

Desbloqueo pantalla

A continuación se mostrará un aviso de envío de SMS al número de teléfono registrado en Cl@ve (por seguridad solo se muestran los últimos cuatro dígitos). Pulse "ENTENDIDO" y consulte el buzón de mensajería para ver el PIN recibido.

Aviso SMS con PIN para activación

En la siguiente pantalla, incorpore el PIN recibido por SMS y confirme la activación del dispositivo pulsando "CONTINUAR".

Activación con PIN recibido

Activación finalizada

Tras la activación, la aplicación comprobará si el usuario dispone de un PIN válido, obtenido en los 10 minutos anteriores. Si no es así, al abrir la app se indicará que en ese momento no hay disponible un PIN válido y cómo obtenerlo.

app sin PIN válido

La app no dispone de una función para obtener el PIN. Únicamente muestra el último PIN válido, previamente solicitado desde el navegador o desde una app que tenga integrado Cl@ve PIN (como la app Agencia Tributaria).

Si tiene un PIN válido (vigente en los últimos 10 minutos) se mostrará en una nueva pantalla, junto con un contador del tiempo de validez restante y la posibilidad de comprobar si existe otro PIN más reciente.

Pin válido

Cambiar de usuario

Sólo es posible activar un DNI/NIE en el dispositivo. Por tanto, para activar otro DNI/NIE será necesario borrar el anterior.

Para eliminar un usuario de la aplicación pulse en el menú, situado en la esquina superior izquierda (icono de tres barras horizontales), y seleccione la opción "Cambiar de usuario". Se mostrará una ventana informativa sobre la eliminación de los datos del usuario en la app. Pulse "Confirmar" para comenzar desde el principio el proceso de activación.

Cambiar de usuario

Cerrar sesión

Desde el menú también puede "Cerrar sesión" de la aplicación, de ese modo, además de salir de la aplicación se cerrará la sesión aumentando la seguridad. La próxima vez que necesite un código PIN, al acceder, la aplicación le solicitará el código de desbloqueo del dispositivo.

Cerrar sesión

No obstante, si no desea que la aplicación le solicite el código de desbloqueo del dispositivo cada vez que abra la app Cl@ve PIN, pulse "Salir" y cerrará la aplicación aunque no la sesión.

Enlaces de interés:

aplicación app clave pin android