Assistent Virtual d'IVA comerç exterior

Per tal de donar resposta immediata als dubtes sobre la tributació en l'IVA de les operacions de comerç exterior, s'inclou com servei d'ajuda dins el portal d'IVA un “Assistent virtual”. Si aquesta eina d'atenció automàtica no pot solucionar la consulta podrà enviar-la a través d'un formulari per correu electrònic.

Les converses mantingudes amb l'Assistent es podran imprimir o guardar (pdf) si l'usuari indica que la conversa li ha estat útil.

La informació facilitada per l'Assistent serà objecte de contínua millora i actualització tenint en compte l'opinió dels usuaris.