Gestión de dispositivos móviles por NIF

  • Un usuario puede darse de alta hasta en 4 dispositivos móviles para gestionar Renta desde la app.

    Para añadir usuarios en un dispositivo sólo tendrá que acceder a la app instalada, al menú lateral y a la opción "Iniciar sesión", o "Usuarios" en el caso de que ya haya otros identificados, y pulsar "Añadir usuarios". Para obtener más información sobre la gestión de usuarios en la app, consulte el siguiente enlace de ayuda:

    dispositivos app móviles usuarios
  • gestión usuarios app
    Gestión de usuarios en la app
  • Si un NIF ya está dado de alta en 4 dispositivos y quiere añadir uno más, tendrá que darse de baja de alguno de los 4 dispositivos en los que ya está registrado. Una de las formas de hacerlo es desde la app desde el dispositivo móvil concreto, accediendo a la opciones "Ren0 (Gestión de referencia)", "Consulta de dispositivos". Se mostrarán todos los dispositivos en los que está dado de alta este usuario. Pulse sobre el icono de la papelera del dispositivo de que desea darse de baja. En el caso de que quiera eliminar al usuario del dispositivo que está utilizando en este momento, tendrá que hacerlo desde la opción "Gestión de usuarios".

    consulta de dispositivos en la app

    eliminar un dispositivo móvil

    Otra alternativa es utilizar la opción "Gestión de dispositivos móviles", disponible en el portal de servicios disponibles de Renta WEB. En este caso tendrá que identificarse con certificado o DNI electrónico, Cl@ve PIN o referencia.

    Gestión de dispositivos móviles en servicios disponibles

    Una vez identificado se mostrará un listado de los dispositivos en los que está identificado un usuario. Seleccione en el que desee darse de baja y pulse el botón "Eliminar".

    listado de dispositivos para eliminar

    dispositivo eliminado

    dispositivos móviles app renta