Error de conexión: "Imposible obtener la vista previa"

  • En el caso de que aparezca el mensaje de error "Imposible obtener la vista previa" al intentar obtener un borrador del modelo 200 desde el programa de ayuda, debe revisar la configuración del proxy.

    Si el navegador predeterminado es Internet Explorer puede verificar esta configuración desde el menú "Herramientas", "Opciones de internet", "Conexiones", "Configuración LAN". Copie la información que aparece en los campos "Dirección" y "Puerto", en el apartado "Servidor Proxy".

    Si su navegador predeterminado es Mozilla Firefox, puede comprobar la configuración del proxy desde el menú "Herramientas", "Opciones", "Avanzado", "Red", "Conexión", "Configuración". Copie lo que aparece en los campos "Proxy HTTP" y "Puerto", en el apartado "Configuración manual del proxy".

    Si utiliza Google Chrome, acceda al menú de configuración de Google Chrome, situado en la esquina derecha de la ventana con el icono de tres rayas horizontales. Marque "Configuración" y pulse "Mostrar opciones avanzadas..." para que se carguen el resto de opciones. Localice el apartado "Red", pulse "Cambiar la configuración de proxy...", seleccione la pestaña "Conexiones" y haga clic en "Configuración de LAN". Si tiene algún proxy, copie lo que aparece en "Dirección" y en "Puerto".

    Si utiliza Safari con Mac, acceda desde el menú "Safari", "Preferencias", "Avanzado", "Proxy", "Cambiar ajustes". Marque las opciones "Proxy de web (HTTP)" y "Proxy de web seguro (HTTPS)" y copie lo establecido en "Servidor proxy de web".

    A continuación, acceda al menú del programa Sociedades 200-2016, "Ayuda", "AEAT en la Web", "Configurar Conexión" y marque las casillas "Proxy Http" y "Proxy Https". En el apartado "Dirección" y "Puerto" tendrá que definir la configuración de su proxy que haya verificado previamente en el navegador predeterminado.

    Menú programa 200 ayuda, "Configurar conexión"

    Si no existe conexión por proxy, debe revisar la configuración de su antivirus o cortafuegos para verificar si está impidiendo la conexión con la página para obtener la vista preliminar.

    Enlaces de interés:

    incidencias censales sociedades 200 avisos apoderamiento colaborador colaboradores
  • Manuales de ayuda técnica del programa de ayuda Sociedades 200-2016